Auffällig ist nun lediglich, dass Johann Daschs billige PR-Hure nun dauernd dort mit Textbausteinen postet und versucht, das Ganze als Einzelfälle darzustellen oder dass angeblich die Kunden schuld seien, weil sie angeblich illegale Dienste anbieten würden. Dies wurde von dem Verfasser eines kritischen Beitrags, vermutlich ein gewerblicher Kunde, mit einem Hinweis auf dessen Rechtsabteilung beantwortet – ganz großes Kino, Popcorn nicht vergessen!

Bei ciao.com sieht es kaum anders aus. Zwischen den realen Beiträgen mit maximal 1-2 Sternen tummeln sich diverse plumpe Jubelarien auf 1blu, die vermutlich von diversen Internetcafes oder privaten Internetzugängen aus dem Großraum Berlin verfasst wurden. Ein Kommentator bringt es auf den Punkt:

Hallo, lieber Leser,
so mancher positiver Bericht hier scheint mir doch ein großer Fake zu sein.
Daher gebe ich hier einen Rat:
Überwachen Sie Ihre website/homepage/blog bei 1blu mit Hilfe von kleinen Programmen, die allgemein als website monitor service bezeichnet werden.
Suchen Sie auch nach online maßstabsrechner und sie werden einen Eintrag in einem forum finden, wo sich Nutzer über den Ausfall meiner website beschweren.
Suchen Sie auch in Suchmaschinen nach 1blu+datenpanne !

Soweit zur „Beweiskraft“ meiner Aussagen.
In gut 5 Jahren bei 1blu gelang es mir als fortgeschrittener PHP-Programmierer die eine oder andere Schwäche durch Optimierung auszugleichen. Was anfangs nach Fehlern in CMS-Systemen und oder gallery2 aussah, entpuppte sich dann nach und nach als mangelhafte Serverkonfiguration.
Als ich dann meine Internetpräsenz mithilfe dieser Monitore überwachte, kamen dann diese Fehlermeldungen.

Alert Details: No Response From The Website (The server that the website is hosted on can be down)

Status code: 28 – Operation timeout. The specified time-out period was reached according to the conditions.

Status code: 7 – Failed to connect to host.

In meinen Augen ist das kein webhosting sondern Betrug.

Genau das trifft es. 1blu ist auch in meinen Augen kein seriöses Unternehmen, sondern gewerbsmäßiger Betrug. Webhosting kann man diesen Technik- und Support-Müllhaufen samt Abzockerbande in Vorstand und Buchhaltung kaum nennen. Und die Sicherheit haben sie natürlich auch nicht im Griff…

Wie schon 2007 gilt auch im Jahre 2011 und 2012: 1blu? Finger weg!

Mit der neuen Version 1.5 des populären Content Management Systems Joomla! bietet der Webhoster 1blu seinen Kunden ab Oktober hochwertige Design-Templates gleich inklusive. Erstellt wurden die Vorlagen exklusiv für 1blu. Sie sind bisher nicht im Netz erhältlich. Zur Auswahl stehen sowohl passende Designs für geschäftliche als auch für private Websites.

Dumm nur, dass Joomla! 1.5 noch nicht final veröffentlicht wurde. Es liegt bis zum heutigen Tage nur der dritte Release Candidate vor, zu dem im Downloadbereich der Joomla!-Website folgender Hinweis erscheint:

Toll, oder nicht? Da bietet 1blu seinen Kunden also Templates für eine unfertige Software an, welche im aktuellen Release noch schwere Fehler und Sicherheitslücken enthalten kann.

1blu scheißt somit auf die Sicherheit der Daten seiner Kunden und dreht ihnen mehr oder weniger Beta-Software an, damit man mal wieder eine vermeintlich positive Pressemeldung lancieren kann.

So langsam komme ich zu dem Schluss, dass der Vorstand von 1blu nicht mehr alle Latten am Zaun hat!

1blu ist meines Erachtens wirklich der allerletzte, inkompetenteste Saftladen des Hosting-Geschäfts, der mir seit knapp 10 Jahren untergekommen ist. Dagegen könnten sich wohl selbst andere Billig- und Massenhoster Strato oder 1&1 mit dem Label „Qualitätshosting“ schmücken…

„Sie schwirren alle irgendwo im gleichen Raum /  Gebäude herum, begegnen sich gelegentlich, aber wissen ansonsten nichts voneinander.“

Gemeint ist damit, dass 1blu zwar Kündigungen zu Webpaketen erhalten, akzeptiert und bestätigt hat, die Buchhaltung interessanterweise aber noch immer neue Rechnungen in den Adminbereich einstellt und auch abzubuchen versucht. Als wäre das noch nicht genug, versucht 1blu offenbar sogar Domains zu berechnen, welche schon längst bei einem anderen Provider gehostet werden. Hier die Kopie einer E-Mail des betroffenen Kunden an den Support von 1blu:

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie oft muss ich eigentlich noch gegen Rechnungen Ihrerseits widersprechen, welche Sie mir trotz bestätigter Kündigung des kompletten Pakets immer wieder abzocken wollen? Besonders pikant, weil die Domain, welche Sie in der Rechnung vom xx.09.2007 berechnen, bereits bei meinem neuen Provider liegt, der im Gegensatz zu 1blu die Technik im Griff hat und für den Performance und Erreichbarkeit keine Fremdworte sind. Ich hoffe, Sie lösen dies erneut mit einer Stornierung / Gutschrift und lassen die gierigen Griffel vom Konto, denn wenn ich mich Recht erinnere, hatte ich die Einzugsermächtigung Ihnen gegenüber nach der Kündigung bereits widerrufen. Sollte ich dies wider Erwarten noch nicht getan haben, so tue ich dies hiermit. Gehen Sie mir nicht während der Restlaufzeit des gekündigten Vertrages noch mehr auf die Nerven als Sie es seit Vertragsbeginn bereits getan und sich dafür schamlos für Leistungen miesester Qualität an mir bereichert haben!

Mit freundlichen Grüßen

X. Y.

Angesichts des Umstands, dass 1blu technisch und organisatorisch offenbar noch immer an den gleichen mehr oder minder schweren Kinderkrankheiten leidet, sollte man dieses verkrüppelte Wirtschafts-Gebilde, diese Service-Totgeburt des Hosting-Geschäfts am besten einfach in Ruhe sterben lassen.

Vielleicht erlösen uns die Kapitalgeber von 1blu ja bald endlich von diesem nervtötendem Elend?

NIE WIEDER 1BLU!!!

Der Verfasser des Erfahrungsberichts kritisiert vor allem den Kundenservice, die Erreichbarkeit und die Stabilität. Offenbar sind die Probleme bei 1blu noch immer die gleichen wie vom Start weg, lediglich phasenweise abgemildert oder manchmal auf einzelne Produktgruppen beschränkt. Ich zitiere aus dem Erfahrungsbericht:

Um das schlechteste zu vermeiden haben wir dann relativ schnell den Provider gewechselt. Diesen Rat kann ich nur jedem geben, der seine Seite bei 1blu hosten lässt. Wartet nicht auf Abhilfe – es gibt nämlich keine!!! Wechselt so schnell wie möglich, wenn ihr keine finanziellen Verluste erleiden wollt! Übrigens die positiven Einträge hier sind doch der totale Fake – gradezu lächerlich…

Dies ist auch mein Eindruck, dass die wenigen positiven Einträge über 1blu bei ciao.com nichts weiter als professionelle PR sind. Denn rein zufällig ist Diana Dasch, die Angetraute des 1blu-Vorstands Johann Dasch, die PR-Tante von 1blu – Zufall? Ich denke nicht.

Allerdings haben wir die Erfahrung gemacht, daß lange Laufzeiten (wie z.B. 12 Monate) nicht unbedingt förderlich für die Bemühungen bei der Kundenzufriedenheit sind. Der Kunde ist ja gebunden und nachweisen, daß der Anbieter seiner Pflicht nicht  nachgekommen ist, kann der Kunde praktisch nie. Worum sich also noch bemühen?

Genau darauf, langen Vertragslaufzeiten, ist nämlich das Geschäfts- und Abzockmodell der unfähigen Hoster-Klitsche 1blu aufgebaut. Und die Kunden zahlen dann 12 Monate lang für weitgehend unbrauchbares Hosting vollkommen überzogene Gebühren, während der Support sie mit der Dauer-Floskel „Wir konnten kein Problem feststellen“ abspeist

Mal eine Frage: Was soll der Scheiss, 1blu?

Nimm 1blu und du hast Stress

Bemerkenswert, dass die Probleme bei 1blu noch immer anhalten und die Kunden weiter nur hingehalten und vertröstet werden, während sie für die kaum nutzbare Schlechtleistung von 1blu den vollen Preis zahlen müssen. Aber das reicht 1blu ja, wenn sie an das Geld der Kunden kommen. Wer wird denn da so kleinlich sein und sich mit Hosting, Verfügbarkeit und Performance auseinandersetzen?

Wenn ich noch bei dem Laden Kunde wäre, würde ich persönlich nach Berlin fahren und Vorstand Johann Dasch all die Magengeschwüre, die ich durch das inkompetente Gefrickel und das kundenfeindliche Verhalten seiner Klitsche bekommen habe, vor die Füße kotzen.